Quand arrive le chèque énergie 20-24 ?

Le chèque énergie 2024 sera envoyé aux bénéficiaires entre le mardi 2 avril et le mercredi 15 mai 2024. Il sera accessible sous format papier par la poste ou de façon dématérialisée sur le site dédié à cette aide. Ce chèque est valable pendant un an et peut être utilisé jusqu’au 31 mars 2025. Le calendrier complet sera précisé ultérieurement.

Que faire si je n’ai pas reçu mon chèque ?

Si vous êtes éligible au chèque énergie mais que vous ne l’avez pas reçu, voici les étapes à suivre¹ ² ³ ⁴:

Vérifiez votre éligibilité : Assurez-vous d’abord que vous êtes éligible à cette aide financière. Vous pouvez le faire en utilisant le simulateur disponible sur le site officiel du chèque énergie.
Consultez le calendrier : Le chèque énergie est envoyé aux bénéficiaires entre avril et fin mai. Donc, il se peut que vous ne l’ayez pas encore reçu en fonction de votre département de résidence.
Contactez le service Chèque Énergie : Si vous êtes éligible et que vous n’avez pas reçu votre chèque énergie dans les délais prévus, vous pouvez contacter le service Chèque Énergie¹²³⁴. Voici comment le faire :

- Remplir et transmettre le formulaire de réclamation en ligne, sur le site dédié au chèque énergie. L’objet de la demande devra être « Contestation – Non réception »¹ ³.
- Appeler le numéro vert dédié, le 0 805 204 805 (du lundi au vendredi de 8h à 20h)¹ ³.

Si vous avez perdu votre chèque ou s’il a été volé, vous pouvez déclarer la perte ou le vol sur le site chequeenergie.gouv⁴.