Une panne géante des terminaux de carte bleue touche de nombreuses enseignes en France, ce samedi 21 octobre. Carrefour, Auchan, Ikea, Leroy-Merlin, ou encore McDonald’s sont concernés. Les clients ne peuvent payer ni avec leur carte bleue, ni par chèque. Seules les espèces sont acceptées.
Cause de la panne
Selon le Groupement d’intérêt économique (GIE) des cartes bancaires, qui définit les modalités de fonctionnement de paiement par carte CB, cette panne est due à un problème technique chez un fournisseur de solutions monétiques. Il ne s’agit pas d’une cyberattaque.
Impact de la panne
La panne a provoqué de longues files d’attente à des guichets de retrait. Certains clients ont même abandonné leur chariot.
Fin de la panne
Le problème est en cours de résolution. Le GIE des cartes bancaires assure que la situation sera rétablie dans les plus brefs délais.
Plus d’informations
Le GIE des cartes bancaires n’a pas été en mesure de nous donner davantage de détails sur l’origine de la panne. On ignore également le nombre d’enseignes touchées.
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