Attention à cette nouvelle arnaque du faux coursier qui se développe : comment les repérer ?

Les arnaques impliquant de faux coursiers se multiplient de manière inquiétante ces derniers mois. Si l’Île-de-France reste la zone la plus touchée (avec 150 signalements en 2023 contre 85 en 2022), aucune région n’est épargnée. La gendarmerie des Hautes-Pyrénées a récemment tiré la sonnette d’alarme suite à l’apparition de cette pratique frauduleuse dans le département.

Un exemple concret

Le 10 mars 2024, une habitante d’Arras-en-Lavedan a été victime de cette escroquerie. Tout a commencé par un SMS lui demandant de mettre à jour son compte Ameli. Peu après, un individu se faisant passer pour un conseiller l’a contactée, affirmant qu’il s’agissait d’une tentative d’arnaque et qu’il était nécessaire de réencoder ses cartes bancaires. Proposant son aide, il a envoyé un faux coursier pour récupérer les cartes et les codes confidentiels de la victime, scellant ainsi le piège. L’arnaque du faux coursier est en effet une préoccupation croissante. Voici comment elle fonctionne et comment vous pouvez vous protéger :

Le piège: La victime reçoit d’abord un SMS lui demandant de mettre à jour son compte Améli. Ensuite, un faux conseiller l’informe qu’il s’agit d’une arnaque et qu’il faut réencoder les cartes. Le faux conseiller propose alors à la victime de communiquer son code et de mettre sa carte dans une enveloppe.
Le vol: Un faux coursier se rend ensuite au domicile de la victime pour récupérer le moyen de paiement et les codes correspondants. Après cela, des virements externes sont effectués et le faux coursier réalise des retraits dans des distributeurs automatiques de billets jusqu’à épuisement du plafond.

Pour éviter de tomber dans ce piège, voici quelques conseils :

Soyez vigilant avec les messages (mails ou SMS) qui vous demandent de communiquer des informations personnelles et/ou bancaires.
Ne divulguez jamais vos informations bancaires personnelles, que ce soit par téléphone ou par SMS¹².
Au moindre doute, contactez l’organisme concerné.
Sachez qu’un conseiller de votre banque ne vous demandera jamais de lui communiquer votre mot de passe, des codes de confirmation, ou d’effectuer des actions de validation ou d’annulation d’opérations sur votre application bancaire pour de supposées fraudes en cours sur vos comptes.
Il ne vous sera jamais demandé par votre banque de lui communiquer le code secret de votre carte bancaire, ni de la remettre à un coursier, ou toute autre personne envoyée pour la récupérer. Restez vigilant et n’hésitez pas à signaler tout comportement suspect.