La Caisse d’Allocations Familiales (CAF) est une institution qui délivre des allocations familiales. Elle offre un accompagnement personnalisé adapté à votre situation. Il existe plusieurs façons de contacter la CAF sans passer par le numéro 3230.

Services en ligne de la CAF

Avec votre numéro d’allocataire et votre mot de passe, vous pouvez accéder aux informations de votre dossier 7j/7, 24h/24. Vous pouvez également accéder aux informations de votre dossier, avec votre numéro de Sécurité sociale par l’espace “Mon compte” de ce site ou l’application mobile « Caf – Mon compte ».

Contacter la CAF par courrier

Vous pouvez également contacter la CAF par courrier. C’est une bonne option si vous souhaitez garder une trace écrite de vos échanges avec la CAF.

Contacter la CAF par email

En vous rendant sur le site internet, vous pouvez envoyer un e-mail à la CAF via le formulaire dédié.

Contacter la CAF en personne

Vous pouvez également vous rendre directement dans l’agence la plus proche de chez vous.

Autres numéros de téléphone de la CAF

Si votre demande concerne le versement d’une pension alimentaire, la CAF met en place un service téléphonique spécifique : le 3238. Ce numéro est destiné à tous les parents qui versent ou reçoivent une pension alimentaire, même s’ils ne sont pas allocataires de la Caf. Vous pouvez également composer le +33 9 69 32 21 21 pour toutes vos demandes relatives à vos dossiers d’allocataires.

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