Pour signaler un faux SMS, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Ne répondez pas au SMS suspect et n’ouvrez pas les pièces jointes, les images ou les liens contenus dans le message1.
- Signalez-le à la plateforme Signal Spam. Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur www.signal-spam.fr1.
- Téléchargez une extension pour votre logiciel de messagerie (Thunderbird, Outlook ou Mail pour Mac) ou votre navigateur internet si vous consultez votre boîte de messagerie sur un site internet (Chrome, Safari, Firefox)1.
- Signalez en un clic1.
- Vous pouvez également transférer le SMS abusif au numéro 337001. Il s’agit d’un dispositif d’alerte par SMS créé par les opérateurs télécoms, les éditeurs de services et les hébergeurs, en concertation avec le Secrétariat d’Etat chargé de l’Industrie et de la Consommation1.
Les signalements effectués sur la plateforme Signal Spam permettent d’identifier et d’agir contre les “spammeurs” au niveau national, en partenariat avec les professionnels de l’internet et les autorités publiques compétentes1. Grâce aux alertes reçues de la plateforme Signal Spam, la CNIL déclenche des enquêtes et contrôles sur place et peut être amenée à sanctionner les spammeurs1.
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