CAF connexion : comment accéder à votre compte en ligne

Pour accéder à votre compte CAF en ligne, vous pouvez suivre ces étapes :

Rendez-vous sur le site officiel de la CAF.
Cliquez sur l’option de connexion et saisissez les 13 premiers chiffres de votre numéro de sécurité sociale.
Saisissez votre ancien mot de passe CAF à 8 chiffres.
Une fois connecté, vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités de votre compte CAF en ligne².

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur le lien “Mot de passe oublié” qui se trouve dans la page de connexion. Vous recevrez un code par SMS ou par mail qui vous permettra de créer votre nouveau mot de passe¹.

N’oubliez pas de vous déconnecter lorsque vous avez terminé pour des raisons de sécurité. Si vous rencontrez des problèmes pour consulter votre compte, je vous recommande de contacter directement la CAF pour obtenir de l’aide.

Pour accéder à votre compte CAF en ligne, vous avez plusieurs options :

1. Via le site web de la CAF :

Rendez-vous sur le site officiel de la CAF : https://www.caf.fr/
Cliquez sur le bouton « Mon Compte » en haut à droite de la page.
Saisissez votre numéro de sécurité sociale (13 chiffres) et votre mot de passe CAF.
Cliquez sur « Se connecter ».

2. Via l’application mobile « Caf – Mon Compte » :

Téléchargez l’application sur votre smartphone ou tablette (disponible sur iOS et Android).
Ouvrez l’application et saisissez vos identifiants de connexion (numéro de sécurité sociale et mot de passe CAF).

Informations importantes :

Première connexion : Si c’est votre première connexion, vous devrez créer votre mot de passe CAF. Suivez les instructions à l’écran.
Mot de passe oublié : Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion et suivez la procédure de récupération.
FranceConnect : Vous pouvez également vous connecter avec votre compte FranceConnect si vous en avez un.

Conseils supplémentaires :

Mettez à jour vos informations : Assurez-vous que vos informations personnelles (adresse, situation familiale, revenus, etc.) sont à jour dans votre compte CAF pour éviter tout problème dans le traitement de vos demandes.
Consultez vos droits : Vous pouvez utiliser votre compte CAF pour simuler vos droits aux différentes prestations, faire une demande en ligne, suivre l’état de vos dossiers, etc.
Contactez la CAF : Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter ou utiliser votre compte, n’hésitez pas à contacter la CAF par téléphone au 3230 (service gratuit + prix d’un appel) ou via la messagerie de votre compte.