Arnaques à la livraison de colis : comment les détecter à l’approche de Noël

Voici quelques conseils pour détecter les arnaques à la livraison de colis à l’approche de Noël :

Vérifiez l’expéditeur : Si l’adresse mail vous paraît étrange, ne cliquez pas.
Vérifiez la cohérence du texte : Des erreurs de date sont fréquentes.
Faites attention à l’orthographe : Ces arnaques sont souvent truffées de fautes¹.
Ne cliquez pas sur le lien : Si vous avez un doute, ne cliquez pas sur le lien car celui-ci contient un virus qui va enregistrer vos données¹.
Ne communiquez jamais d’informations sensibles : D’une manière générale, ne communiquez jamais d’informations sensibles par mail ou par téléphone.
Signalez l’arnaque : Vous pouvez signaler l’arnaque sur la plateforme Cybermalveillance ou au 33 700.
Contactez l’organisme concerné : Si malgré tout, vous avez été victime d’une arnaque, le site de l’État vous conseille de contacter l’organisme concerné, de faire opposition, de changer vos mots de passe et de déposer plainte. Soyez vigilant et protégez-vous contre ces arnaques. Joyeuses fêtes !

Que faire si j’ai déjà cliqué sur le lien suspect ?

Si vous avez déjà cliqué sur un lien suspect, voici quelques étapes à suivre :

Déconnectez-vous d’Internet : Pour empêcher les cybercriminels de contrôler votre appareil à distance, déconnectez votre ordinateur/téléphone d’Internet en désactivant le Wi-Fi et les données mobiles¹.
Analysez votre appareil : Effectuez une analyse complète de votre machine à l’aide d’un logiciel antivirus/anti-malware².
Changez vos mots de passe : Connectez-vous rapidement à tous les services pour lesquels le mot de passe compromis a été utilisé et remplacez-le par un nouveau, unique pour chaque service¹.
Contactez votre banque : Si vous avez partagé des informations bancaires, contactez votre banque afin de bloquer le dernier paiement et éventuellement le compte³.
Déposez une plainte : Si vous constatez que l’on vous a effectivement volé de l’argent sur votre compte, rendez-vous au bureau de police pour y introduire une plainte³.
Signalez l’arnaque : Vous pouvez signaler l’arnaque sur www.internet-signalement.gouv.fr⁴

N’hésitez pas à demander de l’aide à vos voisins ou à vos collègues si vous n’avez pas d’autre appareil. Chaque minute compte ici¹. Soyez vigilant et protégez-vous contre ces arnaques. 🛡️

Que faire si je reçois un e-mail suspect ?

Si vous recevez un e-mail suspect, voici quelques étapes à suivre :

Ne cliquez pas sur le lien : Ne cliquez pas sur le lien dans un message suspect et n’ouvrez pas les pièces jointes¹.
Signalez le mail : Vous pouvez également signaler le mail à la plateforme Signal Spam.
Examinez l’adresse de l’expéditeur : Examinez de près l’adresse électronique de l’expéditeur et les adresses Web de l’e-mail à la recherche de différences avec le nom officiel de l’entreprise ou de l’expéditeur⁴.
Contactez l’entreprise : Si un message indique qu’une entreprise essaie de vous contacter de toute urgence, vous pouvez appeler ou contacter l’entreprise en recherchant ses coordonnées sur Internet ou sur une ancienne facture. N’utilisez aucune des coordonnées fournies dans l’e-mail suspect⁴.
Mettez à jour votre navigateur et antivirus : Assurez-vous que votre navigateur Internet et votre antivirus sont à jour⁵. Rappelez-vous, la vigilance est la clé pour éviter les arnaques par e-mail. Soyez prudent ! 🛡️

Comment éviter les arnaques en ligne ?

Pour éviter les arnaques en ligne, voici quelques conseils :

Vérifiez la notoriété du site : Assurez-vous que le site est bien connu et a une bonne réputation¹.
Vérifiez les mentions légales et la sécurité du site : Un site légitime doit avoir des mentions légales claires et une connexion sécurisée¹.
Comparez les offres : Prenez le temps de comparer les diverses offres sur le web, la disponibilité des produits, les délais de livraison et de rétractation, la réactivité du service client, la garantie du produit et son état².
Faites attention aux offres trop avantageuses : Les offres d’emploi ou d’investissements financiers trop avantageux peuvent être des signes d’une arnaque³ ⁴.
Ne communiquez jamais d’informations sensibles : Ne communiquez jamais d’informations sensibles par mail ou par téléphone³.
Signalez l’arnaque : Vous pouvez signaler l’arnaque sur la plateforme Cybermalveillance ou au 33 700³.
Contactez l’organisme concerné : Si malgré tout, vous avez été victime d’une arnaque, le site de l’État vous conseille de contacter l’organisme concerné, de faire opposition, de changer vos mots de passe et de déposer plainte³. Soyez vigilant et protégez-vous contre ces arnaques. 🛡️