Aides pour payer les factures Internet et mobile

De nombreux Français voient leur pouvoir d’achat affaibli. Certains ne peuvent plus payer leurs factures comme celles d’Internet et mobile. Grâce à la loi du Numérique, les lignes téléphoniques ne sont plus coupées faute de paiement et l’Etat a mis en place plusieurs aides financières.

Tarif Social Internet et mobile

Le Tarif Social Internet et mobile signifie l’application d’un tarif réduit sur un abonnement Internet et mobile pour une catégorie de personnes1. Il s’agit d’offres sans engagement1. L’instauration d’un Tarif Social permet aux personnes bénéficiaires du RSA d’accéder à une offre Internet à leur domicile et d’un forfait mobile adapté à leur budget. Côté mobile, Orange propose notamment un forfait bloqué spécial RSA d’Orange avec 40 min d’appels 40 SMS pour 10€/mois.

Les bénéficiaires de ce Tarif Social Internet peuvent être toutes les personnes vivants avec :

  • Le revenu de solidarité active (RSA) socle
  • L’ allocation spécifique de solidarité (ASS)
  • L’ allocation adulte handicapé (AAH)
  • Les invalides de guerre (supplément de 5€/mois sur le tarif social).

Il faut donc être inscrit dans l’un de ces organismes : La Caisse d’Allocation Familiale (CAF), Pôle Emploi, La Mutualité Sociale Agricole (MSA), Les Maisons Départementales des Personnes Handicapées1.

Comment bénéficier du Tarif Social Internet ?

Un bénéficiaire correspondant aux critères cités précédemment peut effectuer les démarches auprès d’Orange et voir le montant de son abonnement Internet réduit1. Il est nécessaire de contacter le service client de l’opérateur qui vous dira d’envoyer par courrier les papiers suivants :

  • L’attestation de réduction sociale téléphonique
  • La feuille de renseignements de l’opérateur (qui est envoyée par courrier)
  • La photocopie de la carte nationale d’identité1.

Lors de l’inscription à la CAF, Pôle emploi ou la MSA, une attestation est délivrée au bénéficiaire justifiant de sa situation1.

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