Récemment, un tweet montrant une punaise de lit dans un TGV en partance de la gare de l’Est à Paris a suscité une vive inquiétude parmi les usagers. Face à cette vidéo virale, la SNCF a tenu à clarifier la situation et à mettre en avant son protocole strict contre les nuisibles.

La vidéo qui a enflammé les réseaux

Un tweet, accompagné d’une photo, a été posté, évoquant la présence d’une punaise de lit dans un TGV de la gare de l’Est à Paris. Rapidement, ce tweet a été vu plus de 4,5 millions de fois, générant de nombreuses réactions et interrogations.

La position ferme de la SNCF

Interrogée par BFM Business, la SNCF a fermement contesté la présence de punaises de lit dans ses rames. L’opérateur a déclaré : « A ce jour, nous n’avons eu aucune présence confirmée de punaises de lit dans nos TGV ces derniers mois. C’est un risque sur lequel nous sommes particulièrement vigilants, nous prenons chaque signalement au sérieux et aucun risque n’est pris ».

Protocole de désinfection de la SNCF

La SNCF a mis en avant son protocole strict de désinfection contre tous les nuisibles, y compris les punaises de lit. Ce protocole comprend :

• Un traitement préventif tous les 60 jours.
• Un nettoyage approfondi.
• La pose de pièges spécifiques et de gels anti-nuisibles dans des zones non accessibles aux clients.
• La vaporisation d’insecticide dans toutes les voitures.
• Si nécessaire, la pose de poudre de diatomée dans les zones d’humidité.

Mesures en cas d’infestation

Si une infestation est signalée, la SNCF prend des mesures immédiates. Elle déclenche des « dispositifs ‘One-shot’ dans l’ensemble de la rame en cas de signalement isolé ». Si une présence plus importante de nuisibles est signalée, la rame est retirée du service commercial. Elle subit alors des traitements intensifs quotidiens jusqu’à la disparition des nuisibles, ce qui peut durer entre 3 et 5 jours.

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