Deux options principales s’offrent à vous pour utiliser votre chèque énergie afin de régler votre facture d’électricité :

1. Paiement en ligne :

• Rendez-vous sur le site internet du chèque énergie : https://chequeenergie.gouv.fr/
• Saisissez le numéro de votre chèque énergie, le code à gratter figurant dessus, ainsi que vos références client.
• Indiquez le montant que vous souhaitez utiliser et validez votre paiement.

2. Envoi par courrier postal :

• Munissez-vous de votre chèque énergie, de votre dernière facture d’électricité ou d’un échéancier mentionnant vos références client.
• Au dos de votre chèque énergie, inscrivez le montant à déduire et votre numéro de client.
• Envoyez le tout par courrier simple à votre fournisseur d’électricité à l’adresse indiquée sur votre facture.

Options supplémentaires :

• Pré-affectation : Vous pouvez demander à ce que le montant de votre chèque énergie soit automatiquement déduit de vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Pour cela, rendez-vous sur le site internet du chèque énergie ou cochez la case « pré-affectation » sur votre chèque avant de l’envoyer à votre fournisseur.
• Paiement en boutique : Certains fournisseurs d’électricité vous permettent de régler votre facture en boutique en présentant votre chèque énergie. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur pour connaître les modalités.

Informations utiles :

• Vous n’avez pas à attendre de recevoir votre facture pour utiliser votre chèque énergie.
• Le chèque énergie est valable un an à compter de sa date d’émission.
• Vous pouvez utiliser plusieurs chèques énergie pour régler une même facture.
• Si vous avez des questions, vous pouvez contacter l’assistance du chèque énergie au 0 805 204 805 (numéro gratuit).

N’hésitez pas à vérifier le montant de votre chèque énergie en ligne en utilisant votre Numéro Fiscal à 13 chiffres sur le site du Chèque Énergie⁴. Si vous avez des questions supplémentaires, l’Assistance Utilisateurs est disponible au 0 805 204 805 (numéro vert, service et appel gratuits) pour vous guider dans la vérification de votre solde et vous apporter toute l’aide nécessaire⁵.

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