Pour changer votre contrat Engie, vous devez souscrire à une nouvelle offre auprès d’un autre fournisseur d’énergie. Le nouveau fournisseur se chargera de résilier votre ancien contrat Engie pour vous, sans aucun frais de résiliation.
Pour souscrire à une nouvelle offre, vous pouvez vous rendre sur le site internet du fournisseur de votre choix ou le contacter par téléphone. Vous devrez fournir les informations suivantes :
- Votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail
- Votre numéro de PDL (Point de livraison) pour l’électricité et votre numéro de PCE (Point de comptage électrique) pour le gaz
- La date à laquelle vous souhaitez que le changement de fournisseur prenne effet
Une fois votre souscription validée, vous recevrez un contrat par e-mail. Vous devrez le signer et le retourner au fournisseur.
Voici les étapes à suivre pour changer votre contrat Engie :
- Comparez les offres des différents fournisseurs d’énergie pour trouver celle qui vous convient le mieux.
- Choisissez le fournisseur auprès duquel vous souhaitez souscrire une nouvelle offre.
- Rendez-vous sur le site internet du fournisseur ou contactez-le par téléphone pour souscrire à l’offre de votre choix.
- Fournissez les informations nécessaires au fournisseur.
- Signez le contrat et retournez-le au fournisseur.
- Attendez que le fournisseur vous confirme la prise en compte de votre demande.
Le changement de fournisseur d’énergie est gratuit et sans coupure de courant. Il prend généralement effet entre 15 et 30 jours après la souscription à la nouvelle offre.
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