La CAF tient à informer ses allocataires que le versement des prestations sur leur compte bancaire peut varier selon l’établissement bancaire. En effet, il peut s’écouler jusqu’à trois jours ouvrables après le 5 du mois pour que les fonds soient effectivement disponibles sur votre compte. Ceci est dû aux différents processus de traitement des virements bancaires.
Par conséquent, ne vous inquiétez pas si vous ne voyez pas le versement immédiatement sur votre compte le 5 du mois. Il est possible qu’il soit crédité dans les jours qui suivent. Si vous avez des questions ou des doutes, n’hésitez pas à contacter la CAF.
1. Les raisons de la baisse
- Le virement du 5 février correspond aux prestations calculées sur les revenus de 2022.
- La CAF se base sur les revenus nets catégoriels de N-2 pour les droits de N.
- Si vos revenus ont baissé en 2022 par rapport à 2021, vos prestations CAF peuvent également baisser.
2. Vérifier les changements sur votre compte CAF
- Connectez-vous à votre compte Caf.fr.
- Rendez-vous dans l’onglet « Mon Compte » puis « Mes Ressources ».
- Comparez vos revenus avec ceux indiqués sur votre avis d’imposition 2023.
- Si vous constatez une différence significative, cela peut expliquer la baisse de vos prestations.
3. D’autres facteurs peuvent influencer le montant de vos prestations
- Votre situation familiale (mariage, divorce, naissance…)
- Vos charges déductibles (frais professionnels, garde d’enfants…)
- Les changements de législation en matière d’aides sociales
4. Que faire si vous avez des questions ?
- Contactez la CAF par téléphone au 3230 (appel gratuit) ou via votre compte Caf.fr.
- Vous pouvez également consulter le site internet de la CAF pour plus d’informations.
5. Rappel
- Le versement des prestations peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrables après le 5 du mois.
- En cas de doute, n’hésitez pas à contacter la CAF.
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