Si vous n’avez pas reçu votre chèque énergie, vous pouvez effectuer une réclamation auprès du service dédié. Voici les démarches à suivre :

1. Vérifier votre éligibilité :

• Assurez-vous que vous respectez les conditions d’éligibilité au chèque énergie. Vous pouvez les trouver sur le site officiel du chèque énergie : https://chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/eligibilite
• Vous pouvez également utiliser le simulateur de l’éligibilité en ligne : https://chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/eligibilite

2. Contacter le service Chèque énergie :

• Si vous êtes éligible et que vous n’avez pas reçu votre chèque, vous pouvez contacter le service Chèque énergie par téléphone au 0 805 204 805 (numéro gratuit).
• Vous pouvez également les contacter par courrier à l’adresse suivante :

Service Chèque énergie
TSA 90001
72041 Le Mans Cedex 9

3. Fournir les pièces justificatives:

• Lors de votre réclamation, vous devrez fournir les pièces justificatives suivantes :
  • Votre numéro fiscal
  • Un justificatif de domicile récent
  • Votre avis d’imposition sur les revenus de l’année N-2 (année précédant l’année de distribution du chèque)

4. Délai de traitement :

• Votre réclamation sera traitée dans un délai de 2 mois maximum.
• Si votre réclamation est acceptée, vous recevrez votre chèque énergie par courrier postal.

5. Formulaire de réclamation en ligne :

• Vous pouvez également effectuer une réclamation en ligne sur le site officiel du chèque énergie : https://chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/eligibilite

Informations complémentaires :

• Le chèque énergie est une aide financière attribuée chaque année aux ménages modestes pour les aider à payer leurs factures d’énergie.
• Le montant du chèque varie en fonction des ressources du ménage.
• Le chèque énergie peut être utilisé pour payer les factures d’électricité, de gaz, de fioul, de bois et de chauffage collectif.

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